طنجاوي

أطلقت غرفة التجارة والصناعة والخدمات لجهة طنجة تطوان الحسيمة التزاما بشأن سياسية الجودة.

وقالت الغرفة إن هذه الخطوة جاءت تماشيا مع مخطط تطوير الغرفة وبرنامجها الاستراتيجي للفترة 2019 ـ 2021، حرصنا على اعتماد سياسة للجودة من خلال إطلاق مسار طموح للإصلاح والتطوير المستمر بما يضمن خدمة جيدة لمنتسبي الغرفة وضمان استجابة موصولة لتطلعاتهم وحاجياتهم المختلفة.

وأوضحت أن تسعى إلى ترجمة هذا التوجه من خلال تعزيز آليات الحكامة الجيدة ووضع أسس التطوير المستمر وتدبير المخاطر وتصحيح الاختلالات حتى تكون هذه المقاربة الجديدة بمثابة رافعة أساسية لتثمين الممارسات الفضلى ووسيلة ناجعة على درب التميز والريادة.

وتروم الرؤية التي أرستها الغرفة تحقيق 4 أهداف رئيسية في أفق سنة 2021، تتعلق تثبيت هيكلة إدارية متطورة وفعالة، و ضمان مواكبة جيدة للمنتسبين مع السعي إلى تحقيق قيمة مضافة عالية فيما يحصلون عليه من خدمات، إلى جانب إدارة وتطوير المشاريع المهيكلة بالجهة، تحقيق التأثير الايجابي والمساهمة الفعالة في الأوراش التنموية الكبرى على المستويين الجهوي والوطني.

وتعهدت الغرفة بـ"إيلاء عناية خاصة لمسألة تطوير المهارات والقدرات ووسائل العمل، وذلك من خلال تبني منظومة الجودة في مختلف العمليات والمبادرات، على أساس تقييمها وتحسينها بشكل مستمر تلبية لمتطلبات معايير الجودة ISO 9001V2015".

كما التزمت بإعمال سياسة الجودة في جميع مناحي اشتغال الغرفة عبر احترام التشريعات والقوانين ومتطلبات مختلف الأطراف المعنية بتدخل الغرفة والإصغاء بإمعان لمنتسبيها ولمختلف شركائها، وضمان توحيد وتنميط مسارات ومساطر التدبير على جميع المستويات وبكافة فروع الغرفة.