طنجاوي

قدمت شركة التدبير المفوض لقطاع الماء والكهرباء  "أمانديس "، الأسبوع الماضي بجهة طنجة وتطوان ، إستراتجية أداء فواتير الماء والكهرباء  عبر استخدام البطاقات البنكية وذلك بعد تفعيل وكالة خاصة بالدفع على الانترنيت قصد تبسيط أداء الفواتير.

ومن الآن فصاعدا، أصبح ممكنا أداء الفواتير مباشرة من الموقع الالكتروني الخاص بأمانديس، وكذلك مراقبة استهلاك الماء والكهرباء،  عبر إنشاء حسابات ستسمح للمستهلك بوضع ومتابعة الشكايات .

وكانت الوكالة أيضا قد وفرت هذا النوع من الخدامات إلى الشركات والمؤسسات عبر فتح حسابات تسهل عليهم الاستفادة من نفس الخدمات.

وستستعمل شركة "أمانديس" مواقع التواصل الاجتماعي لتنبيه الزبناء الذين يتابعونها من انقطاع الماء والكهرباء المبرمج، علما أن الشركة مازالت تستحضر ذكريات المظاهرات ضد غلاء الفواتير شهر أكتوبر ونونبر لسنة 2015، و التي مازالت حاضرة في أذهان الكثيرين، ومن هنا جاءت رغبتها في تحسين الخدمات التي تقدمها عبر تحسين إستراتيجية التواصل.