طنجاوي- أسماء فقهاوي

أعلنت وزارة الداخلية عن إطلاق العمل بالرقم الهاتفي الوطني المخصص لتلقي شكايات وملاحظات المستهلكين5757، وذلك ابتداء من يوم الثلاثاء 15 مايو 2018 الموافق للثامن والعشرين من شهر شعبان 1439.

وأوضحت الوزارة في بلاغها، أنه يمكن للمواطنين المقيمين بمختلف مناطق المملكة تركيب هذا الرقم المختصر الموحد على المستوى الوطني.

ويمكن استعمال أي من الهواتف الثابتة أو النقالة المرتبطة بشبكات الاتصالات الوطنية، لربط الاتصال بجهة تلقي وتتبع شكايات المستهلكين المحدثة بمختلف عمالات وأقاليم المملكة.

وأضاف البلاغ أنه عن طريق هذا الرقم سيتم "الإخبار بحالات الغش والممارسات التجارية غير المشروعة، وأعمال المنافسة غير الشريفة، والتي تقتضي، إشعار السلطات العمومية أو تدخل مصالح المراقبة المختصة".