طنجاوي
أثارت شركة "أورانج" غضب فئات من الطنجاويين الذين تفاجؤوا من انقطاعات متواصلة لخدمات الإنترنت بتجزئة البنك الشعبي ورياض أهلا في مشهد تسبب في احتقان كبير.
وكشف متضررون لموقع "طنجاوي" عن امتعاضهم من خدمات الشركة التي تسببت في انقطاعات متواصلة خلال فترة زمنية وجيزة، رغم أن فئات من هؤلاء الزبناء يعتمدون على صبيب الإنترنت للعمل وكسب قوت يومهم.
وقال أحد المتضررين من هذه الانقطاعات إنه قد حرم من الانترنت لمدة تقارب الأسبوعين، دون أن تستجيب الشركة لشكاياته اليومية إثر اتصالاته بمصلحة الزبناء.
وأضاف نفس المصدر أن الشركة لا تتواصل بشكل تلقائي مع المصلحة التقنية التابعة لها علما أن ما تعرض له يتقاسمه معه آخرون دون أن تكترث الشركة لهذه الشكايات التي باتت وتيرتها في ارتفاع.
وأكد متضرر آخر بأن "أورانج" تسببت في ارتباك مهني كبير له علما أنه يعتمد على الإنترنت لتسيير شركته، مؤكدا أن تلقى وعودا لتعويضه من طرف الشركة دون أن أن تتم الاستجابة لطلباته بإصلاح هذه الأعطاب المتواصلة في خدمة الإنترنت.
